SJ
Sanne Jansen
Customer Care Lead
Maandag 4 mei 2026

Goedemorgen, Sanne

Een overzicht van wat er vandaag in de kliniek speelt — leads, behandelingen, en de mensen die op je wachten.

Nieuwe leads · 7d
142
↑ 18% vs vorige week
Conversie lead → klant
34,2%
↑ 2,1pt vs vorige week
Actieve behandelingen
2.314
– gelijk gebleven
Gem. gewichtsverlies · 12wk
−7,8 kg
↑ binnen klinisch doel
Conversiefunnel — Afslankmedicatie
Vragenlijst gestart
1.842
Voltooid
1.366 · 74%
Eligible
978 · 53%
Medische review
884 · 48%
Goedgekeurd
703 · 38%
Behandeling gestart
631 · 34%
Recente activiteit
Marieke de Vries goedgekeurd door dr. van Bergen — Wegovy 0.25mg voorgeschreven
14 minuten geleden · Recept #RX-8842
Inkomend gesprek van +31 6 2245 1198 — gekoppeld aan lead L-2847
28 minuten geleden · 4m 12s · door Sanne
Yusuf Demir heeft maand-3 voortgangsfoto's geüpload — gewicht 89,4 kg (−6,2 kg)
1 uur geleden · Wacht op review
Anna Schmidt meldt bijwerking — misselijkheid graad 2, hervatten van dosering uitgesteld
2 uur geleden · Vereist arts-actie
Actiecode LENTE2026 geactiveerd — 15% korting op startpakket
3 uur geleden · 47 keer ingewisseld vandaag
Mijn agenda — vandaag
09:30nu
Bel Pieter Mulder — eerste consult
Lead L-2847 · 30min ingepland
10:0030m
Follow-up Marieke de Vries — week 4 check-in
Recept #RX-8842 · gewichtsupdate
11:151u 45m
Review medische intake Anna Schmidt
Vereist arts-akkoord vóór 12:00
13:304u
Bel terug Yusuf Demir — voicemail vorige week
3e poging
15:005u 30m
Team-sync — wekelijkse caseload review
Met dr. van Bergen
Klinische signalen
4 patiënten overschrijden geadviseerde doseringsverhoging
Vereist arts-review deze week
11 voortgangsfoto's wachten langer dan 48 uur op review
87% van actieve behandelingen volgt klinisch traject
47 actieve leads

Leads

Mensen die geïnteresseerd zijn in een traject — gefilterd op productlijn Afslankmedicatie.

Alle (47)
Nieuw (12)
In kwalificatie (18)
Gekwalificeerd (9)
Wacht op arts (6)
Gediskwalificeerd (2)
Bron: Website ▾
Toegewezen: Iedereen ▾
NaamStatusEligibilityBronToegewezenLaatste contact
2.314 actieve klanten

Klanten

Klik een rij voor het volledige dossier — gezondheid, recepten, voortgang en interacties.

Actief (2.314)
Onboarding (47)
Gepauzeerd (89)
Beëindigd (412)
Sortering: Laatst actief ▾
KlantStatusBehandelingVoortgangLaatste receptVolgende afspraak
8 vandaag · 23 deze week

Taken

Jouw agenda met afspraken, follow-ups en arts-reviews.

Mijn taken (8)
Team (34)
Achterstallig (2)
Type: Alles ▾
Prioriteit: Alles ▾
Vandaag — 4 mei 2026
5 taken
09:3030m
Telefoon Eerste consult Pieter Mulder
Lead L-2847 · BMI 31,4 · NL
10:0015m
Follow-up Week 4 check-in Marieke de Vries
Recept RX-8842 · Wegovy 0,5mg
11:1520m
Medisch Review intake Anna Schmidt
Vereist arts-akkoord vóór 12:00 · DE
13:3015m
Telefoon Terugbellen Yusuf Demir · 3e poging
Voicemail achtergelaten 28/04
15:001u
Intern Caseload review met dr. van Bergen
Morgen — 5 mei 2026
3 taken
09:00
Follow-up Maand 2 review Hannah Bauer
DE · gewichtsupdate vereist
11:00
Telefoon Erik Larsson · vraag over dosering
14:30
Medisch Hernieuwing recepten · batch (12)
Eligibility · gekoppeld aan website

Vragenlijsten

Configureer de intake-vragenlijst per productlijn — en kijk live mee met wat klanten op de website zien.

Afslankmedicatie
Menopauze concept
Haaruitval concept
+ Productlijn
Live · v4.2Gepubliceerd 12 apr 2026 · 14 vragen · gem. 4m 18s invultijd
Live op website
⋮⋮
VRAAG 1
Wat is je geboortedatum?
DatumVerplichtDiskwalificeert < 18 of > 75
⋮⋮
VRAAG 2
Wat is je huidige lengte en gewicht?
Numeriek (cm/kg)VerplichtBerekent BMIDiskwalificeert BMI < 27
⋮⋮
VRAAG 3
Heb je momenteel een van de volgende aandoeningen? (selecteer alle van toepassing)
Multi-select12 optiesBevat 4 diskwalificerende opties
⋮⋮
VRAAG 4
Welke medicatie gebruik je momenteel?
Vrije tekst + suggestiesVerplichtTriggers arts-review bij interactie
⋮⋮
VRAAG 5
Ben je momenteel zwanger of geef je borstvoeding?
Ja / Nee / N.v.t.Conditioneel (geslacht = vrouw)Diskwalificeert bij Ja
⋮⋮
VRAAG 6
Hoe zou je je relatie met eten omschrijven?
Schaal 1–5OptioneelTelt mee in match-score
+ 8 verdere vragen
Assortiment · prijzen · acties

Masterdata

Alles wat je nodig hebt om het commerciële aanbod consistent te houden.

Productlijnen (3)
Producten (8)
Prijzen (24)
Kortingscodes (6)
Acties (3)
AF
Afslankmedicatie
/afslankmedicatie
Live · v1
GLP-1 medicatie voor gewichtsverlies, met persoonlijke medische begeleiding en lifestyle-coaching.
5
Actieve producten
2.314
Actieve klanten
v4.2
Vragenlijst
Arts
dr. R. van Bergen
Talen
NL · EN · DE
Live sinds
12 mrt 2024
Apotheken
Nationale · LZF · Stevens
ME
Menopauze
/menopauze
In voorbereiding
Hormonale ondersteuning bij menopauze-gerelateerde klachten — opvliegers, slaapproblemen en stemmingsschommelingen.
1
In voorbereiding
0
Klanten
concept
Vragenlijst
Arts
dr. M. van Leeuwen (preliminary)
Talen
NL (initieel)
Verwacht
Q3 2026
Apotheken
nog te koppelen
HA
Haaruitval
/haaruitval
Concept
Medische behandeling tegen erfelijke haaruitval — finasteride, minoxidil en aanverwante middelen.
0
Producten
0
Klanten
Vragenlijst
Arts
nog te bepalen
Talen
nog te bepalen
Verwacht
Q4 2026
Apotheken
nog te koppelen
+
Nieuwe productlijn
Bijv. anticonceptie, slaap, huid
ProductProductlijnSKUZI-nummerActieve prijsGeldigheidStatus
Wegovy 0,25 mg pen
Startdosering · 4 weken
AfslankmedicatieSKU-WGV-02516842349€ 269,0001-01-2026 → ∞Actief
Wegovy 0,5 mg pen
Onderhoudsdosering
AfslankmedicatieSKU-WGV-05016842357€ 299,0001-01-2026 → ∞Actief
Wegovy 1,0 mg pen
Onderhoudsdosering
AfslankmedicatieSKU-WGV-10016842365€ 329,0001-01-2026 → ∞Actief
Mounjaro 2,5 mg pen
Startdosering · 4 weken
AfslankmedicatieSKU-MJR-02517139574€ 289,00 (€ 319 vanaf 01-07)01-04 → 30-06-2026Actief
Saxenda 6 mg/ml
Dagelijkse injectie
AfslankmedicatieSKU-SXD-06015892014€ 259,0001-01-2026 → 31-12-2026Uitfaserend
Estradiol patch 50 µg
In voorbereiding
MenopauzeSKU-EST-050— nog niet toegekendNog geen prijsConcept
Prijsgeschiedenis & -overzicht
Hier komt het centrale overzicht van prijswijzigingen, geldigheidsperiodes en historische prijspunten per product. Voorlopig kun je actieve prijzen beheren in het tabblad Producten.
Actieve kortingscodes
CodeKortingToepasbaar opPeriodeGebruikStatus
LENTE202615% op startpakketAfslankmedicatie · alle SKUs15-04 → 31-05-2026487 / 1.000Actief
VRIEND150€ 150 referral-tegoedBestaande klanten01-01-2026 → ∞1.243Actief
WELKOM1010% eerste maandNieuwe klanten · alle productlijnen01-01-2026 → ∞3.892Actief
WINTER202620% op startpakketAfslankmedicatie01-01 → 14-04-20262.140 / 2.500Verlopen
Promotiecampagnes
Hier komt het overzicht van actieve en historische promotiecampagnes, geplande acties en hun resultaten. Voor losse kortingscodes, zie het tabblad Kortingscodes.
Rollen · gebruikers · talen · integraties

Instellingen

Beheer wie wat mag, in welke taal, en welke systemen er gekoppeld zijn.

Rollen & rechten
Gebruikers (24)
Talen
Integraties
Audit log
Rolmatrix — Afslankmedicatie
RechtenCustomer AgentCare LeadArtsAdmin
Leads bekijken & bewerken
Klantdossier bekijken
Gevoelige gezondheidsdata inzien
Gezondheidsdata bewerken
Recept goedkeuren / wijzigen
Vragenlijsten configureren
Masterdata & prijzen beheren
Gebruikers & rollen beheren
Audit log inzien
Talen & lokalisatie
Nederlands · NL
Standaardtaal · 100% vertaald
English · EN
Actief · 100% vertaald
Deutsch · DE
Actief · 94% vertaald · 18 ontbrekende strings
Integraties
VOIP — Twilio Flex
Verbonden · 24 agents online
Live
Website-koppeling
Vragenlijsten worden live geladen op vi-lifestyle.com
Live
Apothekersnetwerk
Nationale Apotheek · LZF · Stevens · 3 verbonden
Live
VOIP online
PM
Pieter Mulder
Gepland 09:30 · Lead L-2847